relato específico
UniTV V10 fica travado na logo
Sintoma encontrado em relatos públicos e considerado na triagem.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA INDEPENDENTE • SANTA IFIGÊNIA
Conserto de UniTV em São Paulo
UniTV V10 travado na logo, S1 com LED vermelho, aparelho que liga sem imagem ou falha após atualização? Avaliamos inicialização, memória, firmware, alimentação e viabilidade de recuperação.
📍 Rua Santa Ifigênia, 383 · Loja 23 · São Paulo/SP
SINTOMAS E DEFEITOS
O que pode estar acontecendo com seu UniTV?
UniTV V10 travado na logo ou UniTV S1 que não inicia. Identifique seu caso abaixo. Alguns problemas têm relatos documentados; outros são hipóteses técnicas que precisam de testes.
relato específico
UniTV S1 com LED vermelho e sem inicialização
Sintoma encontrado em relatos públicos e considerado na triagem.
relato específico
UniTV não passa da tela do Android
Sintoma encontrado em relatos públicos e considerado na triagem.
avaliação técnica
Aparelho reinicia ao tentar abrir o menu
Possibilidade a ser investigada após identificar o aparelho e confirmar a falha.
relato específico
Sistema não inicia após atualização
Sintoma encontrado em relatos públicos e considerado na triagem.
hipótese técnica
Falhas na memória e firmware da TV Box
Possibilidade a ser investigada após identificar o aparelho e confirmar a falha.
Atenção: a lista não é um diagnóstico nem indica que todos os modelos apresentam as mesmas falhas. A Frasão confirma a causa após análise técnica e orçamento.
EXPERIÊNCIA DE BANCADA
Não basta ver a luz.
É preciso achar a causa.
Tela fixa no logotipo pode envolver launcher, sistema Android, partições de boot, firmware ou memória flash. É importante distinguir aparelho UniTV de aplicativo UniTV instalado em box de outra marca.
Identificamos o modelo exato, a placa e a falha de boot, verificando se há recuperação de sistema antes de concluir que o problema é físico.
Modelos de referência: UniTV V10, V11, V12, S1 e aparelhos compatíveis
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas sobre UniTV
UniTV V10 travou na logo: perdeu o aparelho?
Não é possível concluir isso pela tela. Há casos de recuperação documentados, mas depende da causa e da versão da placa.
UniTV S1 não liga e a luz fica vermelha: é NAND?
Pode envolver partições de inicialização, firmware ou armazenamento, mas precisamos testar também a fonte e o hardware.
O atendimento é para o aplicativo ou para o aparelho?
O foco da Frasão é o equipamento e seu sistema. Não fazemos ativação de contas, liberação de canais ou garantia de aplicativos de terceiros.
A Frasão é assistência autorizada de UniTV?
Não. Somos assistência técnica independente especializada em receptores IPTV e decodificadores. Os nomes comerciais identificam os aparelhos atendidos, não um vínculo oficial com fabricantes.
Posso enviar o aparelho de outra cidade?
Fale com a equipe antes de postar. Confirmamos o recebimento e as condições atuais de transporte, orçamento e devolução.
FRASÃO REPAROS • SP
UniTV com defeito?
Atendemos receptores IPTV e decodificadores. Não reparamos celulares, televisores, eletrodomésticos nem vendemos ativação de contas ou acesso a aplicativos.